今年以来，市税务局始终按照市委、市政府优化营商环境整体工作部署，从强化组织领导、创新办税方式、精简服务流程、优化办税服务等方面狠下功夫，着力提升纳税人满意度，持续为全市营商环境的提升贡献税务力量。
市税务局党组成员、副局长徐光华表示，针对今年特殊年景，市税务局努力把优化营商环境，提升纳税人满意度和遵从度作为重要工作来抓。
一是大力推进非接触式办税。将185项涉税事项，纳入了非接触式办理内容，纳税人坐在家里足不出户，就可以办理完涉税事项。
二是大力宣传优惠政策。采取点对点、面对面，量身定做的方式，将所有的优惠政策宣传到全市17000多户纳税人，让优惠政策家喻户晓。同时，加大优惠政策的兑现力度，让全市所有的纳税人都不同程度的享受到了优惠政策，704户纳税人享受退税5858万元。
三是助力企业复工复产，加强税银联动。我局分别与农商行，建行，中行联合开发了系列金融服务产品。利用大数据助力企业复工复产，将全市38户重点税源企业的材料采购和产品销售地的相关信息，向全国的税务机关争取资质。目前已经有24户企业取得了收效。
下一步，市税务局主要通过两个活动来进一步促进纳税服务工作：一是开展纳税承诺活动，向所有的纳税人承诺我们的服务理念，公开服务方式，和服务联系电话号码，让每个纳税人随时能找到税务的相关联系人；二是聘请百名纳税人到税务部门体验办税活动，让大家感受到办税的便捷。
（全媒体记者 陈磊 实习生 陈小雨）
