下基层察民情解民忧暖民心实践活动启动以来，全市各地党员干部聚焦为民解难、为企纾困，围绕问题清单、任务清单、效果清单，深入基层、深入一线，访农户、进企业、到现场，实实在在地解决了一批群众急难愁盼的问题，打通了企业发展和项目建设中的堵点难点问题，实践活动进一步走深走实，发展的氛围愈加浓厚，群众和市场主体反响良好。
小小“名片”真方便 为民服务暖人心
“我是市场监管局工作人员，这是我的金牌‘店小二’服务卡，上面有我的联系方式，以后有什么困难可以直接与我联系。”近日，市市场监管局党员干部扎实开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，全体工作人员与企业类市场主体开展“一帮一、多帮一”结对帮扶。
“店小二”服务卡，实际上就是一张名片，易于携带，联系人、联系方式一应俱全，能够让市场主体随时随地与市市场监管局联络员取得联系，也方便联络员们力所能及地为企业提供零距离、零成本、零等待的信息服务，最大限度地降低企业经营成本。
京山市悦巢建筑装饰工程有限公司就是这次实践活动的受益者。“幸亏有了这张‘店小二’服务卡，让我第一时间联系到你们，迅速解决了问题。”6月14日，该公司总经理杨从斌在市市场监管局联络员回访时表示了由衷的感谢。
原来，5月底该公司成功洽谈了一个施工项目，但在办理招投标过程中，发现企业因2020年未申报年报被录入经营异常名录。“我们认为只要补报年报就行了，没想到还会影响企业经营。”杨从斌很着急，虽然公司补报了年报，但“国家企业信用信息公示系统”上仍显示经营异常，企业被挡在参与招投标的门外，必须迅速进行信用修复。得知该企业遇到的困难后，市市场监管局联络员王卫华、李晓松迅速跟进服务，在最短的时间内帮助企业提交信用修复资料，同时联系荆门市市场监管局信用监管科，当天就办理了企业经营异常移出，让该企业顺利签订了施工合同。
自实践活动开展以来，京山将实践活动与优化营商环境、服务市场主体发展相结合，主动上门提供优质服务,架起与企业的沟通桥梁。截至目前，已发放金牌“店小二”服务卡7000余张、发放市场主体培育及年报宣传卡片5000张，帮助市场主体解决各类经营问题15个。（吴继勇 汪健）
政协“搭台” 铁塔“搬家”
“吴主任，我们企业准备扩建二期，场地上的铁塔是最大障碍，请您帮忙协调解决。”6月10日，一通求助电话打给了市政协农业和农村委员会主任吴才洲。
吴才洲立即向机关党组汇报，研究解决方案。6月15日，由市政协“搭台”，市政府领导出面，铁塔京山办事处、京山经开区、市住建局等部门参与协调会，达成了铁塔搬迁的共识。两天后，铁塔搬了“新家”，鑫杰科技二期工程施工顺利推进。
连日来，市政协深入开展“协商在一线”活动，号召委员沉下身子在一线发力，解民忧、暖民心、促发展。全市265名政协委员被分为39个活动小组，以“一名主席或副主席+两个专委会+专委会联系的界别委员”联动模式开展一线协商。
市政协6名主席会议成员带领机关15名党员干部与82名办企业（实体）的委员结成包联帮扶对子，通过走访企业（实体）、开展问卷调查、召开座谈会等方式，梳理委员企业困难问题与诉求35条，现已协调解决13条。
“把协商的板凳搬到一线，把监督的眼睛放到基层，更有利于解决广大群众的难点和痛点。”市政协主席姚明海深有感触地说，“委员身份亮在基层，作用印在一线，切实让群众感受到政协就在身旁、委员就在身边。”（杨永先 余舟）
一口深井让村民喝上放心水
6月27日上午，一阵阵钻井机的轰鸣，打破了宋河镇荣万店村范家冲的宁静。看到钻井机越钻越深，围在一旁的村民们你一言我一语称赞起驻村工作队来，纷纷说没想到工作队对村里的事这么上心，范家冲人今后再也不会为饮水用水发愁了。
年近6旬的范家冲老住户陈国富介绍，他们祖祖辈辈一直饮用山中潜流水和堰塘里的蓄水。后来，村民各自在离家几十米的地方打了一些小水井。近年来由于干旱，地下水位下降，潜流断流，堰塘干涸，饮水问题一直困扰着这里的住户。“每到缺水时节，镇里、村里多次动用车辆为村里送水，但远水毕竟不能解近渴，我们希望政府能打一口深井，为我们解决饮水问题。”陈国富一边热情的从家里抱来西瓜，分送给现场施工人员和乡亲们，一边诉说着自己这辈子最美的心愿。
6月22日，在“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中，市乡村振兴局、市水利和湖泊局驻荣万店村工作队和该镇负责人一起，深入范家冲，实地了解群众困难，认真听取百姓心声。得知村民长期存在饮水困难后，立即商量解决办法。驻村工作队想办法筹措资金，镇里组织专业技术人员现场踏勘，选取钻井地点，规划线路，并联系施工队。3天之后，钻井队正式开始施工。
经过一天的紧张施工，钻井深度达到100余米，水量充足，水质清澈。目前正在进行机井封闭、入户管道铺设安装工作，范家冲12个农户将在本周内用上安全健康的饮用水。
党和政府的关怀与温暖感动着村民。看到驻村工作队和村干部真心实意察民情、解民忧，范家冲12户村民，主动找到村里，结清了历年的尾欠款，党和群众水乳交融的情感，在党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动中得到见证和升华。（ 陈红革 陈天春）
“流动仲裁庭”走进企业送服务
“感谢你们专门到企业来开庭，我们不用来回跑了，真心感谢你们上门服务。”近日，湖北京兰水泥集团有限公司的工作人员感激地说道。
湖北京兰水泥集团有限公司有90多名职工因补缴社保需重新申请确认劳动关系，由于涉及人数众多，企业员工前来仲裁庭处理十分不便。为方便双方当事人参加庭审活动，仲裁委决定以“流动仲裁庭”的方式到企业开展现场庭审。
市仲裁院院长带领两名相关工作人员前往京兰水泥，开展信息核对、工资原始凭证核查等工作。经过两个半小时庭审与耐心细致的释法、普法等工作，90余名企业职工的劳保问题得到解决，并于当天在庭审记录上签字、签收相关仲裁文书。庭审活动结束后，仲裁员向企业管理者和劳动者普及相关法律常识，为企业提出加强劳动用工管理、完善制度、切实保障劳动者合法权益的建议和举措，指导劳动者依法、及时、理性维护自身的权益。
据了解，6月份以来，市劳动人事争议仲裁院深入开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，主动将“坐等办案”变为“流动庭审”，通过以案释法、以审普法、现场答疑等，收到了“庭审一案、教育一片、和谐一方”的良好社会效果。(王雪纯)
400余群众出行不再难
“感谢政府为我们修好了出行道路，我们汪家铺子周边的30多户居民再也不用整天吃灰，出门也安全多了。”6月24日，绿林镇厂河村汪家铺子老板徐春芳开心地说。
绿林镇厂河村汪家铺子一带是京山著名景区美人谷入口、S327公路交界处，该段年久失修，路面坑坑洼洼，灰尘大，严重影响群众出行。近期，绿林镇结合旅游镇环境整治，回应下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动中听到的群众呼声，切实为群众解决居住环境差和出行不便问题，让百姓的出行路更平坦更宽敞。
经过一个多星期的平整路基、裁弯取直、兴建水沟、铺设沥青、绘制标线、安装安全警示牌，汪家铺子周边30多户居民的生活环境有了彻底变化：不平的烂泥路变成了宽阔漂亮的沥青路，汽车的噪音小了，行车的扬尘没有了，群众出行方便安全了。
6月份以来，绿林镇党员干部积极开展下基层、察民情、解民忧、暖民心实践活动，共走访群众300多人，收集问题33个，其中有关群众出行难问题7个。该镇切合实际，制定任务清单，落实责任人、解决措施、资金筹措办法和完成时限，确保群众反映的问题尽早落到实处。
据统计，截至目前，该镇有关群众出行难的7个问题已解决4个，受惠群众80多户400多人。（廖作祥 余舟）
砍危树除隐患
“枯树砍了，头顶的隐患消除了，感谢执法中心的同志们！”6月24日，新市街道综合执法中心联合云杜社区对该区域4颗枯树进行砍伐处理，受到市民一致好评。
位于新市街道华联商厦居民点内的4棵枯槐树高10余米，因遭受雷击早已枯死，轻轻一碰就有大块树皮脱落。6月21日，新市街道综合执法中心深入包联小区入户走访，了解到该居民点枯树随时都有断裂、倒塌的危险，院落居民都担心“危树”倒塌会伤及房屋和过往居民，希望能早点砍掉。
新市街道综合执法中心第一时间与云杜社区联系，6月22日组织施工人员现场踏勘，经过一天的准备，于23日将“危树”清除，仅仅三天时间，困扰居民已久的问题得到解决。
据了解，新市街道在辖区内深入开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，广泛收集在老旧小区改造、垃圾清理分类、疫情防控等方面的问题，倾听群众呼声，及时做好记录，建立问题清单，积极协调解决。（朱昇 李小斌）
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