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“药管改革”获得点赞
看到郭慧霞来了,长护病房的邓卓英婆婆握着她的手夸赞道:“小郭对老人很贴心,平时还帮助我们按摩,注意规范卫生护理,按时给老人们检查身体,让护士按时给我们送药倒水。”
说起“送药”,这中间还有一个曲折的故事。同时也是郭慧霞创新管理方式的一个实例。“有一次我查房时,看到一位老人抽屉里有十几样药,稍不注意就容易剂量不对,存在安全隐患。” 郭慧霞立即召集大家商讨解决方案,并提出了“统一药品管理”的方法。
起初,这一方案夹杂着些许反对的声音。“这得给护理员增加工作量”“有些老人也嫌麻烦”面对质疑,郭慧霞一一梳理沟通,率先做示范,每周给护理员们分好一周的药量,分早中晚和睡前四个时段,用药盒摆好,避免老人不吃、漏吃。
一个周期下来,这份细心和耐心,让护理员和老人们称赞不已,有些老人定时定量服药后,精神面貌大为改善。大家对郭慧霞的“药管”改革竖起了大拇指。
“医养结合”迈出新步伐
从护理一线到管理岗位,郭慧霞没有停止进步。她先后荣获“优秀护士” “优秀护理工作者” “优秀护理管理工作者” ,并在2021年“湖北工匠杯”养老护理员职业技能大赛荆门选拔赛中获三等奖。
“国家推进医养结合,鼓励医护人员到医养结合机构执业,并在职称评定等方面享受同等待遇。”郭慧霞回忆说,2019年,国家卫健委等12部门联合印发《关于深入推进医养结合发展的若干意见》,她也给护理团队讲政策,打了一剂“强心针”,同时定期组织进行技能培训。
“郭主任每月组织我们进行理论培训和操作培训,既有生活照料技能,也有一套演练、考核流程。这极大地促进了我们保持好的业务能力。”综合内科护士刘婷介绍说,培训一般包括轮椅转换、翻身拍背、压疮护理等照顾老人的实用技能。住院综合部主任朱四军也称赞道:“她工作能力强,做事全心投入,打造了一支高质量护理团队,队伍素质建设和技能提升有目共睹!”
在郭慧霞和团队的努力下,京山恒源养老院于2021年被省民政厅评定为四星级养老机构。 “边医边养,综合治疗,老人足不出户就能满足就医保健与养护照料需求。”郭慧霞介绍说,恒源养老院内设了科室12个,可以为院民和周边老人提供门诊和住院医疗、心理和精神康复、临终关怀等服务,实现了医和养的无缝对接,迈出了医养结合模式从探索到实践的步伐。
最美“夕阳红”照进现实
郭慧霞常说:“除了要为老人做好专业医疗和服务,还要让快乐溢满整个院子。老人承受的病痛少一点,我们的工作就更有意义。”
2020年疫情期间,一场看不见硝烟的战斗拉开帷幕。有些老人与子女隔离不能见面,心中郁郁寡欢。郭慧霞观察到老人的情绪变化后,开始试着组织老人们唱歌、跳舞、拍短视频。
一次次带动,一次次鼓励,让老人们乐在其中。“这种方式既丰富了老人们的生活,又解决了不能探视的实际问题。”郭慧霞组织拍摄了“打疫苗”“养老防诈骗”等正能量的宣传片,以及部分有娱乐效果的情景剧,深受老人们喜欢,短视频账号关注度达到17万粉丝。
短视频留言板上的好评也如潮而来。“你们创新了养老模式,对老人生活上悉心照顾、精神上关怀备至,让老人在快乐养老中忘记年龄、抚平病痛……”网友 “山涧清泉”如是说。“但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏。你们的关爱让老人不再孤独……”网友“最好的结局”留言道。
在老人们眼里,郭慧霞还是一个心灵手巧的女子。两年前,院里多了一台缝纫机,“老人们一生都是勤俭节约,衣服烂了也舍不得丢掉,总是说补一补还可以穿呢!”郭慧霞得知老人们由于眼花、手脚不灵活,缝补衣服很困难,于是把自己家里的一台脚踩缝纫机搬到了养老院,每个星期都抽空为老人们集中缝补衣服,解决了老人们的后顾之忧。
十年间,我国养老服务实现了跨越式发展。恒源养老院里,笑容洋溢在每一位老人的脸上,老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安的幸福晚年交响曲在这里奏响。郭慧霞说,“医养结合未来的路任重道远”,她从老人们的康复与欢笑中感受到了自身的价值,无悔的青春。(全媒体记者 余琴)
记者手记:
从公立转私立,从“骨科护士”到“最美养老护理员”,郭慧霞的十年岁月,激荡着国家和社会对养老事业的支持与关注,记录着她面对选择和挑战从陌生走向成熟的心路历程。
她用不断地学习、进步、探索、创新,融入到养老院“医养结合”的新变革中,她用巧思匠心、医者本心,陪伴老年人走过一场抚慰病痛和乐观豁达的夕阳之旅。夕阳也可以很美,人生在哪个阶段,都需要被关注,都值得被更好地对待,郭慧霞就是传递出这份温暖的人。