今年以来，市市场监管局积极倡导“柔性执法”理念，创新采用“公益减罚”措施，坚持法治与教育、引导相结合，以柔软的姿态彰显法治的力量。
日前，京山康泽眼科医院在微信公众号以患者名义进行广告宣传，违反了《医疗广告管理办法》第七条相关规定，本应受到处罚。但鉴于情节轻微、主动改正且未造成不良后果，经审核确认，市市场监管局允许医院通过公益服务折抵罚款，做出其每从事一小时公益服务折抵100元罚款的决定，实现了不予处罚。
“今后我们企业会加强法律法规的学习，积极进行自查整改，规范经营行为。公益减罚让我们感受到执法的温度，是对企业的鼓励与鞭策。”京山康泽眼科医院院长彭涛说道。
为进一步优化法治化营商环境，市市场监管局先后印发了《关于推行包容审慎监管柔性执法的实施意见》和《推行“首违不罚+公益减罚+轻微速罚”执法新模式的实施方案》等文件，通过大力推行柔性执法，树立“执法就是服务”的理念，将以人为本、文明执法贯穿于执法全过程，将便民为民服务举措融入到执法工作中。
自2023年以来，市市场监管局办理的行政处罚案件中给予警告618件、不予处罚116件、减轻处罚125件、从轻处罚96件。为市场主体创造了良好的营商环境，进一步激发了市场主体的活力和创造力。（全媒体记者 刘虹 罗敏彰）
